تم تكريم شركة "ويب فونتين" Webb Fontaine رسميًا لدعمها لمفوضية الجمارك الإثيوبية (ECC) في جهودها لرقمنة أنظمة إدارة الحدود والتجارة الدولية.

وكانت شركة "ويب فونتين" Webb Fontaine، وهي رائدة في أنظمة تيسير التجارة عبر أحدث التقنيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، قد فازت بمناقصة في عام 2015 لتنفيذ نظام الجمارك كجزء من برنامج إصلاح شامل أطلقته هيئة الجمارك الإثيوبية. تم تمويل البرنامج من الاتحاد الأوروبي وتتضمن أيضًا تنفيذ اعمال بني تحتية مرتبطة.

حاليا يعمل النظام في 27 مكتبًا جمركيًا في البلاد ويقوم بمكننة عمليات العبور ُTransit عبر 14 ممرًا. حتى الآن، خفض النظام بشكل كبير من وقت التخليص وعزز الشفافية وقدرة التحكم.

كما ساهمت أنظمة Webb Fontaine بزيادة إيرادات الجمهورية الاثيوبية بنسبة لا تقل عن 25٪ منذ بدء الإلغاء التدريجي للنظام القديم Asycuda؛ وتم تحصيل ما مجموعه 4.4 مليار دولار أمريكي من الرسوم والضرائب التجارية والحدودية من خلال النظام في العامين الماضيين.

بعد هذا الإطلاق الناجح، حصلت شركة "ويب فونتين" Webb Fontaine على "شهادة التقدير" المرموقة لمساهمتها في التحول الرقمي ومكننة خدمات الجمارك في البلاد.

بالإضافة إلى ذلك، ساهم النظام بدعم جهود مفوضية الجمارك بتطبيق مبدأ "التباعد الاجتماعي" في مكافحة انتشار COVID-19 وذلك عبر الخدمات الالكترونية والتواصل عن بعد مع المستخدمين في قطاع التجارة.

المشروع

تألف فريق Webb Fontaine في اثيوبيا من خبراء جمركيين وفنيين معلوماتيين دوليين عملوا على الأرض لمدة 3 سنوات في دعم موظفي هيئة الجمارك في نشر نظام إدارة الجمارك الإلكتروني (eCMS) الذي تم تصميمه وخصيصا لهذا المشروع وتم نشره في جميع المكاتب الجمركية التشغيلية في البلاد.

يلبي النظام الإلكتروني غير الورقي قواعد التباعد الاجتماعي بالتوازي مع دعم قدرة موظفي الجمارك من تقييم المستندات المقدمة والوصول إليها بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، أزالت هيئة الجمارك الحاجة إلى التقديم المادي للمستندات مما يسمح بالتحول الرقمي (Digitization)الكامل للوثائق.

تتبادل إدارات الجمارك في جيبوتي وإثيوبيا حاليًا أكثر من ألف نموذج عبور Transit يوميًا عن طريق الشاحنات والقطارات، يتم دمجها بشكل مباشر في نظام الجمارك الخاص بكل منهما، مما يسمح بمراقبة العبور غير ورقيا بسهولة تامة.

علق المفوض العام للجمارك الاثيوبية السيد "ديبيلي كابيتا" قائلاً: "تم تصميم نظام إدارة الجمارك الرقمية الإثيوبية بعد تحليل شامل لكافة الوظائف والعمليات الجمركية، أعدته مفوضية الجمارك (ECC) ، وقد تم تطوير النظام من قبل فريق مشروع ECC و Webb Fontaine في من أجل توفير إدارة جمركية فعالة وشفافة ، قادرة على تلبية المتعاملين ، وتحقيق توازن مثالي بين تسهيل التجارة والرقابة على التجارة الداخلية والخارجية. أود أن أعرب عن تقديري وامتناني لموظفي مشروع ECC و Webb Fontaine الذين ساهموا في تطوير البرنامج. "

كما علق المدير الوطني للمشروع السيد "ابابو اميرو" ، قائلاً: "بادئ ذي بدء ، أود أن أهنئ بحرارة كل من بذل جهودهم ووقتهم في تحقيق هذا المشروع ، وخاصة الفريق التطبيقي المشترك من Webb Fontaine و الجمارك، وتحديداً أعضاء الفريق الوطني لالتزامهم وتفانيهم ، والذين تمكنوا من التغلب على جميع التحديات والذين كافحوا من أجل نجاح المشروع ".

"أخيرًا، أود أن أنقل هذه الرسالة إلى جميع المعنيين في التجارة الدولية الذين سوف يتعاطون مع النظام: يوجب أن "نمتلك “own النظام، و نكون قادرين على إدراك وفهم قيمته وأهميته."

"إذا عرفنا قيمة النظام ، فسنقدرها بالتأكيد ونستخدمها بالكامل. إذا استخدمناه ، فسنحصد الفوائد المتوقعة ، مما يعني في النهاية أننا سنكون جميعًا قد حققنا أهدافنا. لذلك دعونا نمتلكها ونستخدمها على النحو الأمثل! "

وذكر السيد باسكال مينفيل، المدير التنفيذي لشركة Webb Fontaine: "كان هذا المشروع تجربة صعبة ولكنها مفيدة لشركة Webb Fontaine ونحن فخورون بتطبيق نظام جمركي من الدرجة الأولى في أكثر دولتين من حيث عدد السكان في إفريقيا: نيجيريا وإثيوبيا. إن الحصول على "شهادة تقدير" هو شرف عظيم، وهو يعبر عن تقدير هيئة الجمارك الاثيوبية للاستثمار الكبير من قبل الشركة من حيث الموارد الفنية والخبرات الجمركية".

“لقد تبنت الإدارة الإثيوبية بشكل كامل مفهوم الجمارك الإلكترونية ودورها في للتصدر في دول المنطقة من حيث القدرة التنافسية وتسهيل التجارة.

هذا المشروع مهم لإثيوبيا ولتحسين كفاء اعمال الاستيراد والتصدير والتجارة مع الدول الأخرى. إثيوبيا هي واحدة من أكثر الدول بعدد السكان في القارة، حيث يبلغ عدد سكانها 116 مليون نسمة. نظرًا لأن نصف سكانها أقل من 20 عامًا، فإن إمكانات النمو الاقتصادي في المستقبل القريب هائلة.

يتمتع الاقتصاد الإثيوبي بالفعل بواحد من أعلى معدلات النمو في العالم، مما يزيد حجم التجارة الدولية سواء كانت استيرادًا أو تصديرًا. لذلك، كانت هناك حاجة إلى نظام قوي بما يكفي للتحكم وإدارة حركة البضائع بكفاءة وسهولة.

"لقد ثبت أن النظام متناسب تمامًا مع الحاجات والمواصفات المطلوبة بحيث يوفر للإدارة أدوات مرنة لتسهيل المعاملات في بيئة دائمة التغير مع الحفاظ أيضًا على الثبات ومستوى التحكم."

أدى تطبيق نظام eCMS الخاص بـ Webb Fontaine إلى إحداث مجموعة واسعة من التحسينات على الوظائف التي تؤدي بها هيئة الجمارك المهام اليومية. من بينها:
• تبادل المعلومات عبر الحدود لتسهيل عمليات العبور مع جيبوتي
• تتبع إلكتروني وشفاف بالكامل لحركات العبور في جميع أنحاء البلاد
• تقنيات إدارة المخاطر المتقدمة
• الضوابط الآلية على الاستيراد والتصدير
• تجهيز البيانات الإلكترونية بالمطار
• نظام التقييم الشامل
• آليات الإبلاغ
• الإفراج الجزئي عن البضائع
• التقديم الرقمي والتحقق من الوثائق
• عمليات الجمارك الإلكترونية بدون تفاعل مادي بين التجار والمسؤولين