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Des Baby Boomers à la Génération Z : De quelle manière les détaillants et les entreprises de commerce électronique pourraient stimuler leurs ventes et fidéliser leur clientèle

Une récente étude réalisée par Infobip révèle les préférences d'achat à l'approche du Black Friday

Une étude récente menée par la plateforme de communication internationale Infobip (www.Infobip.com) met en lumière la manière avec laquelle les consommateurs ont tendance à interagir avec les marques à l’approche du Black Friday. Les résultats indiquent qu'au moins 86 % des acheteurs, toutes générations confondues, réagissent positivement aux communications commerciales…

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    • Matija Ražem, vice-président du développement commercial chez Infobip
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Lors de la conférence ‘Shift Zadar’ dédiée aux développeurs, Infobip, Nokia et GSMA ont mis en avant les avantages des Application Programming Interface (API) réseau

Désormais, de nombreux opérateurs télécoms à travers le monde entier cherchent à monétiser de nouveaux services via de telles API

Infobip (www.Infobip.com), la plateforme mondiale de communication, a récemment organisé la conférence ‘Shift Zadar’, un rendez-vous incontournable pour les développeurs. Cet événement a rassemblé des acteurs majeurs tels que Nokia, la GSMA (association de l'industrie mobile), Hrvatski Telekom (opérateur télécom croate historique) et d'autres grandes entreprises. L'initiative "Open Gateway", portée…

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    • Infobip propose une connectivité vocale renforcée au Maroc destinée à améliorer les capacités de communication de ses clients marocains et internationaux
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Infobip propose une connectivité vocale renforcée au Maroc destinée à améliorer les capacités de communication de ses clients marocains et internationaux

Le lancement de cette nouvelle connectivité vocale améliorée promet de transformer en profondeur le paysage des communications au Maroc

Infobip (www.Infobip.com), le leader mondial en solutions de communication omnicanal, vient d’annoncer aujourd'hui le lancement de nouveaux services destinés à asseoir une connectivité vocale renforcée au Maroc. L’événement de lancement de ces services, qui s'est déroulé à Casablanca, marque une étape cruciale pour l'expansion régionale d'Infobip, soulignant son engagement à…

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Infobip devient « Editeur de Logiciel Indépendant » pour le compte d'Oracle

Les clients pourront désormais tirer profit des nouvelles solutions CPaaS qui permettent de fortement améliorer la communication conversationnelle dans les domaines du marketing, des ventes et du support

Infobip (https://www.Infobip.com), la plateforme internationale des communications cloud appartenant au réseau des partenaires d’Oracle (OPN), devient désormais  « Éditeur de Logiciels Indépendant » (ISV) pour le compte d’Oracle, avec un accès ouvert à « Oracle Integration Cloud ». Désormais, les entreprises utilisant une solution Oracle pourront accéder à la plateforme omnicanale d'Infobip via « Oracle…

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Infobip s'illustre au classement annuel de Fast Company des entreprises les plus innovantes du monde en 2024

La plateforme mondiale de communications cloud rejoint ainsi le cercle très fermé d’entreprises telles que Nvidia, YouTube, Taco Bell, et bien d'autres encore

Infobip (https://www.Infobip.com/), plateforme mondiale de communications cloud, figure cette année au prestigieux classement 2024 de des entreprises les plus innovantes établi par Fast Company. Cette année encore, Fast Company a mis en avant les entreprises qui façonnent l'industrie et les cultures. Grâce à leur sens de l’innovation, ces entreprises ne…

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L’année de L’adoption de Intelligence artificielle (IA)

Infobip s'associe à Microsoft pour concevoir des solutions qui poussent l'innovation encore plus loin

Infobip (www.Infobip.com), la plateforme mondiale de communications dans le cloud, franchit une étape majeure en intégrant pour la première fois des solutions GenAI via la technologie Azure OpenAI de Microsoft dans son offre client. Dans un contexte où l'intelligence artificielle redéfinit notre monde, les entreprises peuvent désormais accélérer leur croissance…

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Infobip anticipe une transformation révolutionnaire de l'expérience client pour l'année 2024

Les consommateurs aspirent de plus en plus à des interactions reflétant la simplicité et le naturel des échanges personnels, privilégiant des canaux tels que WhatsApp

Dans un contexte numérique en constante mutation, l’année 2024 se profile comme un moment clé pour des progrès notables dans le domaine de l'expérience client. Reconnaissant l'importance croissante de la conversation dans les échanges entre clients et marques, Infobip (www.Infobip.com), une plateforme de communication cloud à l'échelle mondiale, met en…

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Infobip classé n°1 dans le premier rapport CPaaS MetriRank de Metrigy

Ce rapport identifie les dix principaux acteurs du marché mondial du CPaaS et les évalue tous selon des critères bien spécifiques

Infobip (https://www.Infobip.com/) devance ses concurrents qui figurent tous au top 10 mondial du secteur ; L’engagement client d’Infobip porte ses fruits : Infobip obtient la note maximale en matière de sentiment client. La plateforme mondiale de communications cloud Infobip vient d’être classée premier fournisseur de services de communication (CPaaS) par le rapport…

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Infobip dévoile Experiences : une solution révolutionnaire de cloud conversationnel pilotée par l'IA

Initialement dévoilé au Brésil, ce nouveau produit développé par Infobip est basé sur GenAI ; il permet d’aider les marques à mieux optimiser leurs résultats commerciaux et à renforcer l’expérience client

La plateforme mondiale de communication cloud Infobip (https://www.Infobip.com/) vient de lancer « Experiences ». Ce produit, qui est basé sur GenAI, aide les marques à mieux renforcer leurs résultats commerciaux. Initialement dévoilé au Brésil en raison du potentiel de ce pays en tant qu’économie émergente, ce produit sera déployé dans…

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La communication client conversationnelle prédomine lors du Black Friday et du Cyber Monday

L'analyse d'Infobip montre une augmentation de 210% des interactions de messagerie via application mobile le Black Friday et de 223% le Cyber Monday par rapport à un jour moyen de novembre

Croissance record des interactions de messagerie sur la plateforme d'Infobip (https://www.Infobip.com/) en comparaison annuelle ; Les données mettent en évidence l'importance des expériences clients conversationnelles pour stimuler l'engagement. De nouvelles données de la plateforme de communication mondiale Infobip (https://www.Infobip.com/) montrent la prédominance des expériences conversationnelles, notamment via la messagerie, pour la communication avec…