Le système m-mama assurera chaque année au Malawi un service de répartition et de transport d’urgence vital pour plus de 12 600 femmes enceintes et nouveau-nés. ; Déployé à l’échelle nationale en Tanzanie et au Lesotho, m-mama a été lancé cette année au Kenya. ; m-mama a déjà transporté plus de 35 000 femmes et nouveau-nés et sauvé ainsi environ 1 170 vies, selon les estimations. En Tanzanie, il a été démontré que m-mama a contribué à une diminution de 38% de la mortalité maternelle et de 40% de la mortalité néonatale.

La Fondation Vodafone annonce aujourd’hui s’être engagée à consacrer jusqu’à 6 millions USD pour étendre l’initiative de santé maternelle m-mama au Malawi au cours des cinq prochaines années.

L’initiative m-mama fonctionne déjà à l’échelle nationale en Tanzanie et au Lesotho, et son déploiement est en cours actuellement au Kenya.

Ce financement par la Fondation Vodafone, qui provient et dépend d’un programme de financement de démarrage plus vaste de 12 millions USD fourni par divers donateurs, servira à mettre en place m‑mama à l’échelle nationale au Malawi. Le projet produira une cartographie clinique des capacités des établissements de santé et gèrera le recrutement de chauffeurs communautaires en mesure de transporter les femmes enceintes et leurs nouveau-nés lorsque les ambulances ne sont pas disponibles.

Une fois l’initiative mise en place, le gouvernement du Malawi soutiendra m-mama de manière continue pour un coût d’environ 350 000 USD par an, soit un budget inférieur à l’ajout de deux nouvelles ambulances dans le système de santé.

Joakim Reiter, Chief External & Corporate Affairs Officer du groupe Vodafone et administrateur de la Fondation Vodafone, a déclaré : « Le lancement de cette initiative s’appuie sur un engagement à long terme de 30 millions USD de la Fondation Vodafone pour développer m-mama en Afrique subsaharienne et contribuer ainsi à sauver la vie de milliers de femmes grâce à un service d’urgence que les gouvernements auront ensuite les moyens d’entretenir. Avec USAID, notre partenaire depuis dix ans, et d’autres partenaires et gouvernements, nous nous engageons à trouver des solutions concrètes dont il est prouvé qu’elles réduisent la mortalité maternelle et néonatale. »

Lancé en 2013 par la Fondation Vodafone et l’Agence américaine pour le développement international (USAID), m-mama est un système de répartition et de transport d’urgence abordable pour les gouvernements qui met à la disposition des femmes et des nouveau-nés des zones rurales un moyen de transport rapide vers des soins de santé de qualité.

Soixante-dix pour cent des décès maternels dans le monde surviennent en Afrique subsaharienne, et la réduction de la mortalité maternelle à l’échelle mondiale est le principal défi de santé défini par les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies. Le manque de moyens de transport abordables pour les urgences reste un problème important pour les femmes et les bébés.

Les femmes ayant des complications pendant leur grossesse ou l’accouchement, ou avec un nouveau‑né, peuvent appeler 24/7 le numéro gratuit du centre de répartition du service m-mama qui les mettra en relation avec une ambulance ou avec un chauffeur de leur communauté ; ces derniers sont généralement des propriétaires de voitures locaux qui font du bénévolat pour m-mama.

m-mama a déjà transporté plus de 35 000 femmes et nouveau-nés, et sauvé ainsi environ 1 170 vies. Rien qu’en Tanzanie, m-mama a contribué à réduire la mortalité maternelle de 38% et de plus de 40% la mortalité néo-natale.

Tanzanie : lancé en 2013, m-mama sera disponible dans tout le pays en 2023

m-mama a été lancé en 2013 dans la région des lacs en Tanzanie grâce à un partenariat entre la Fondation Vodafone et USAID, en collaboration avec le gouvernement tanzanien et d’autres partenaires. Le système, qui couvre déjà la région de Shinyanga depuis 2020, est entièrement financé par les budgets locaux et S.E. Samia Suluhu Hassan, présidente de la Tanzanie, a demandé que m-mama soit mis en œuvre à l’échelle nationale.

En réponse à la demande de la présidente Hassan, la Fondation Vodafone, le gouvernement tanzanien et USAID se sont engagés en avril 2022 à étendre m-mama à l’ensemble de la Tanzanie. La Fondation Vodafone et USAID ont fourni 15 millions USD pour son expansion en Tanzanie (à hauteur de 10 millions USD pour la Fondation Vodafone et de 5 millions USD pour USAID), le gouvernement tanzanien s’engageant de son côté à couvrir tous les coûts de transport et à fournir le personnel de dispatching.

Le gouvernement tanzanien a fourni à m-mama le premier numéro d’urgence national du pays, le « 115 », l’équivalent du 112 en Europe et du 999 au Royaume-Uni. Depuis septembre 2023, le système m-mama couvre toute la Tanzanie et Zanzibar et assure 54 000 transports d’urgence chaque année, pour un coût annuel de moins de 2 millions USD pris en charge par le gouvernement tanzanien.

Lesotho : lancé en 2019, m-mama sera disponible dans tout le pays en 2023

En 2019, m-mama s’est étendu au Lesotho grâce à un investissement de 4,5 millions USD de la Fondation Vodafone. Le Lesotho affiche l’un des taux de mortalité maternelle les plus élevés au monde (six fois supérieur à l’objectif de l’ONU pour 2030). Le pays enregistre 487 décès pour 100 000 naissances vivantes, ce qui signifie qu’environ 272 femmes meurent chaque année pendant leur grossesse ou lors de l’accouchement.

La Fondation Vodafone a créé un centre de répartition national couvrant les dix districts du Lesotho. De son côté, le gouvernement du Lesotho s’est engagé à fournir tout le personnel de répartition et à couvrir 100% des coûts permanents du système, qui devait couvrir tout le pays début de 2023. La configuration rurale et montagneuse du territoire implique qu’en plus des conducteurs communautaires utilisant leur voiture, des cavaliers et des bateliers ont été recrutés pour assurer les transports d’urgence pour les communautés éloignées du réseau routier.

Le système m-mama coûtera au gouvernement du Lesotho jusqu’à 130 000 USD par an, soit moins que les coûts d’achat, de personnel et de fonctionnement d’une ambulance. m-mama assurera chaque année environ 1 500 transports d’urgence et permettra au Lesotho de réduire considérablement le nombre de décès maternels et néonatals dans les années à venir.

m-mama arrive au Kenya en 2023

En juin 2023, la Fondation Vodafone, USAID, Safaricom et la Fondation M-Pesa ainsi que d’autres partenaires ont annoncé leur volonté d’investir 18 millions USD pour permettre l’arrivée de m-mama au Kenya. Ce partenariat de cofinancement avec le gouvernement kenyan devrait se concrétiser début 2024 et concerner 100% des femmes ayant besoin de ce service.

m-mama : comment ça marche ?

De nombreux pays d’Afrique subsaharienne ne disposent d’aucun service national d’ambulance. Lorsqu’elles existent, les ambulances doivent couvrir de vastes zones géographiques et sont souvent à court de carburant, en panne ou indisponibles pour les femmes et les bébés des zones rurales, au moment où ils en ont besoin. Faute de transports d’urgence de base, des femmes et des bébés meurent dans leurs communautés rurales ou dans des établissements de santé.

Le programme m-mama est conçu pour remédier à ce problème. Les femmes confrontées à des complications pendant la grossesse, l’accouchement ou à un nouveau-né en difficulté, peuvent appeler un centre de répartition disponible 24/7 où un agent de santé qualifié évalue leur état. Si des soins de santé urgents sont nécessaires, l’application m-mama contient toutes les informations préintégrées relatives aux ambulances, aux chauffeurs, aux établissements de santé et à la prise de décision clinique.

L’application invite le répartiteur à contacter l’ambulance ou le chauffeur communautaire le plus proche qui va chercher la femme ou le bébé et les transporte vers l’établissement de soins local désigné où ils sont stabilisés, puis vers un établissement de soins de niveau supérieur où ils seront traités. Pour la première fois, l’orientation du patient est gérée de bout en bout au moyen de plans de transport et de plans cliniques préexistants, ce qui réduit le temps nécessaire pour arriver jusqu’au traitement et aux soins.

L’application m-mama fonctionne sur une simple tablette, en ligne ou hors ligne. Elle permet aux répartiteurs de trouver rapidement un moyen de transport, puis de s’assurer, par téléphone, que les soins appropriés sont disponibles à destination. La préparation du transport est effectuée à l’avance, en utilisant des plans de répartition détaillés et cartographiés via GPS pour chaque clinique et chaque village, afin de garantir une gestion rapide et efficace du transport d’urgence.

À son arrivée à bon port, le chauffeur est rémunéré électroniquement par transfert d’argent mobile effectué par M-Pesa ou d’autres applications électroniques agréées. Le service est gratuit pour les femmes transportées.

Abordable et évolutive, l’initiative m-mama est conçue pour s’inscrire dans le cadre des budgets de santé locaux. La Fondation Vodafone et ses partenaires financent tous les coûts de mise en place, tandis que les ministères de la Santé nationaux financent les coûts résiduels : personnel de répartition, frais de transport, informatique et formation des chauffeurs. Le service m-mama une fois mis en place, les gouvernements en sont les propriétaires et le font fonctionner – y compris les aspects technologiques – dans le cadre de leur système de santé et de leur budget.

La Fondation Vodafone et le Groupe Vodafone se sont engagés en faveur de la santé maternelle en soutenant à long terme des programmes déployés en Afrique subsaharienne. Depuis 2010, la Fondation Vodafone a géré plus de 24 millions USD (20,3 millions EUR) d’investissements philanthropiques consacrés à ce domaine, permettant ainsi à plus d’un million de femmes, de filles et de bébés de bénéficier de traitements vitaux, de transports, de soins médicaux et d’une éducation à la santé.