المصدر: Freshworks |

شركة Freshworks تطلق "Freddy": محرك ذكاء اصطناعي لدعم تجربة العميل في كل نقطة لمس

يجلب الدمج مع تقنية الذكاء الاصطناعي Google AI الذكاء الاصطناعي التحادثي إلى النظام الأساسي لمشاركة عميل Freshworks من خلال التفاعلات الصوتية

لقد أعلنت شركة Freshworks، إحدى الشركات الرائدة في برامج مشاركة العميل، عن إطلاقها لمحرك "Freddy"، أحد محركات الذكاء الاصطناعي "Omnibot" الذي يعمل على تحسين إمكانات المبيعات والدعم والتسويق للشركات  بجميع أحجامها. تم الإعلان في Refresh 18 – مؤتمر العملاء الافتتاحي لشركة Freshworks – أن Freddy يزيد من فعالية تقنية Google…