المصدر: Clickatell | Mar 26, 2019

تساعد شركة Clickatell نظيرتها MTN South Africa في إطلاق قناة تجارية للدردشة على تطبيق WhatsApp

دخلت شركة MTN South Africa في شراكة مع شركة Clickatell العالمية المعنية بتفاعل العملاء لإطلاق خدمة MTN Chat من أجل تمكين عملائها من التفاعل مع شركات الاتصالات عبر تطبيق WhatsApp

ستمكّن خدمة MTN Chat العملاء من بدء عملية شراء أوقات البث وحِزم البيانات خلال جلسة الدردشة على تطبيق WhatsApp. ومع مرور الوقت، سيتمكّن العملاء أيضًا من الوصول إلى خيارات دعم العملاء والخدمة الذاتية، بما في ذلك إجراء الترقيات وإدارة حساباتهم وتلقي تنبيهات بانخفاض مستوى الرصيد. وتعتبر خدمة MTN Chat جزءًا…