Hoje, no Mobile World Congress (www.MobileWorldCongress.com), a Mastercard anunciou que irá utilizar o Facebook Messenger para fornecer tecnologia a pequenas empresas em África e na Ásia, para possibilitar a aceitação de pagamentos eletrónicos e móveis a baixo custo. O acesso a pagamentos digitais irá ajudar estas empresas a expandir-se para novos mercados e a desbloquear serviços e produtos financeiros que lhes irão permitir melhorar os seus meios de subsistência.

Esta experiência com o Messenger será lançada na Nigéria, onde a Mastercard irá experimentar um Masterpass QR bot (https://Masterpass.com/qr/index.html) para ajudar os donos de empresas a evoluir das transações em dinheiro e passar a aceitar pagamentos com códigos QR. O Ecobank e o Zenith Bank vão apoiar este programa inaugural. Esta experiência-piloto na Nigéria é o início de um plano maior das duas empresas para incluir mais empresas na economia digital.

Segundo uma pesquisa realizada pela Fletcher School e pelo Mastercard Center for Inclusive Growth (Centro para o Crescimento Inclusivo da Mastercard), dos 301 mil milhões de dólares de fundos que transitam entre clientes e empresas na Nigéria, 98 por centro ainda são pagos em dinheiro.

"Qualquer pessoa que tenha uma empresa procura formas de aumentar as vendas e de atrair novos clientes para as suas lojas. Ao disponibilizar pagamentos digitais baseados em códigos QR, os retalhistas mais pequenos podem atingir esses objetivos e fidelizar mais clientes com pouco ou nenhum investimento além do telemóvel que já possuem," afirmou Jorn Lambert, de canais e regiões digitais da Mastercard. "O Masterpass QR abre novos canais a estes comerciantes e permite-lhes criar registos de transações auditáveis. Estes avanços abrem as portas para que outros instrumentos financeiros como, por exemplo, empréstimos, façam aumentar ainda mais estes negócios."

Para começar, as empresas podem enviar um pedido ao bot de modo a ativar os pagamentos com QR, receber a autorização do banco, configurar uma conta e começar a aceitar pagamentos digitais de forma rápida, simples e segura. Assim que o processo de configuração da conta estiver concluído, os empresários podem imprimir o código QR e expô-lo nas suas lojas, ou então guardar o código nos seus telemóveis. Os clientes podem pagar através da digitalização do código com um smartphone ou então inserindo o ID do comerciante associado ao código QR na funcionalidade destinada para tal nos seus telemóveis.

"Há marcas e programadores em todo o mundo que estão a recorrer às mensagens para se conectarem com as 1,3 mil milhões de pessoas que utilizam o Messenger todos os meses," afirmou Kahina Van Dyke, diretora das Parcerias de Pagamentos e Serviços Financeiros do Facebook. "Estamos satisfeitos por a Mastercard estar a desenvolver um serviço para a plataforma do Messenger que ajuda os pequenos comerciantes a utilizar as mensagens para gerir os seus negócios e se conectarem com os seus clientes."

Lançado em 2016, o Masterpass QR dá às pessoas com qualquer tipo de telemóvel a possibilidade de aceitarem e realizarem pagamentos de modo seguro e em pessoa sem a utilização de dinheiro nem cartões. Dá uma maior escolha a nível de pagamentos e complementa o investimento da Mastercard em pagamentos "contactless" de modo a fornecer a comerciantes de todos os tamanhos - desde cadeias internacionais até pequenas lojas e comércio tradicional - uma forma rápida, segura e acessível de aceitar pagamentos.