Introdução do pré-pagamento da taxa de serviço no momento da confirmação do agendamento da reserva online, de forma a reduzir a não comparência dos requerentes; a VFS Global (www.VFSGlobal.com)  opera a Receção e processamento de Pedidos de Vistos Nacionais para Portugal na Praia, no âmbito do contrato celebrado com os serviços consulares da Embaixada de Portugal em Cabo Verde.

Para maior conveniência dos requerentes que procuram um Visto Nacional para Portugal em Cabo Verde, a VFS Global mudou-se para um centro mais espaçoso e de mais fácil acesso no centro da cidade, localizado no Praia Shopping (1.º Andar), Praia, Cabo Verde, a partir de 1 de Agosto de 2023. Para marcar um agendamento, os requerentes poderão visitar https://apo-opa.info/3E5V1Hv .

Explicando o porquê de a procura por vistos para Portugal ter aumentado e esclarecendo aquilo sobre o qual os requerentes deverão estar conscientes, Hariprasad Viswanathan, Director da VFS Global para a África Subsaariana, referiu: “Considerando a grande procura por pedidos de visto para Portugal, os requerentes poderão encontrar escassez de agendamentos. Gostaríamos de alertar os requerentes para terem cuidado com terceiros ou entidades que prometem vagas de agendamentos antecipados em troca de dinheiro. É importante lembrar que os agendamentos são gratuitos e estão disponíveis por ordem de chegada no nosso site. As vagas de agendamento estão disponíveis online com base no volume de procura e em função da capacidade de resposta pelos serviços consulares. A VFS Global preenche o número de vagas determinado pelos recursos de análise dos serviços consulares e para cada categoria de visto.”

A Embaixada de Portugal em Cabo Verde anunciou anteriormente alterações específicas no procedimento de pagamento de taxas de serviço para requerentes de Visto Nacional para Portugal. O pagamento online de uma taxa de serviço de 4440 CVE passa a estar incluído na confirmação do agendamento da consulta e o pagamento deverá ser efectuado através do portal Vinti4.

O novo procedimento foi implementado de forma a reduzir a taxa de não comparência de requerentes, a qual se tem revelado muito elevada, e para garantir que cada vaga seja atribuída a um requerente genuíno que pretenda apresentar o seu pedido. Isto garantirá que os agendamentos serão alocados aos requerentes e não a terceiros. Salientamos que o pagamento antecipado da taxa de serviço não representa um custo adicional para os requerentes, pois a taxa de serviço paga antecipadamente no balcão deverá ser paga online no acto do agendamento.

Assim que o pagamento for efectuado com sucesso na página Vinti4, os requerentes poderão visualizar a confirmação do agendamento no site da VFS Global. A confirmação de agendamento será enviada para o endereço de e-mail ou poderá ser baixada directamente desta página. Caso o pagamento seja bem-sucedido, mas o requerente não receba nenhuma confirmação de agendamento ou receber uma mensagem de erro ou e-mail de falha no agendamento da VFS Global, o requerente poderá entrar em contacto connosco através do e-mail: portugal.visa.cv@vfsglobal.com.

Os requerentes precisarão sempre de pagar a taxa consular ao submeter o pedido de visto no Centro VFS Global durante a data agendada.

Sobre o papel da VFS Global no processamento de Vistos Nacionais para Portugal

A VFS Global não está envolvida em colocação de emprego nem em serviços relacionados com imigração.

Gerimos as tarefas não-críticas e administrativas relacionadas com pedidos de vistos. Isso permite que as missões diplomáticas (ou seja, as embaixadas/consulados) administrem efectivamente o seu tempo e recursos e se concentrem na tarefa crítica de analisar os pedidos de visto e tomar as respectivas decisões.

Sobre as taxas de serviço cobradas

Todas as taxas cobradas aos nossos requerentes são devidamente aprovadas pelo respectivo governo. A taxa de serviço da VFS Global é baseada numa série de factores que incluem factores-chave como custo das operações, funcionários necessários para dar suporte às operações, medidas de conectividade e de segurança adoptadas.

É prerrogativa do respectivo governo decidir as taxas de serviço que são descritas nas nossas plataformas, como os sites direccionados ao cliente, onde os requerentes deverão ser informados através de um recibo oficial no caso de o serviço ser efectivamente utilizado. Isto varia de país para país e depende dos diferentes serviços prestados, de forma a oferecer aos requerentes uma experiência aprimorada de pedido de visto.